Trocas e Devoluções

Queremos que você tenha uma ótima experiência com a sua compra. Por isso, antes de solicitar uma troca, confira atentamente as condições abaixo.

Prazo para troca

As trocas podem ser solicitadas em até 07 dias corridos após o recebimento da compra.

Condições para troca

Para que a troca seja realizada, a peça deve:

• Estar sem sinais de uso;

• Estar em perfeito estado;

• Estar com todas as etiquetas e tags originais;

• Não apresentar manchas, odores, alterações ou qualquer tipo de dano.

Não realizamos trocas de:

• Peças sem etiquetas;

• Peças sem cupom/comprovante de compra;

• Peças brancas;

• Peças adquiridas após o prazo de 07 dias corridos;

• Compras realizadas por motoboy.

Compras na loja física

As trocas são realizadas exclusivamente na loja física, respeitando o prazo e as condições informadas acima.

Importante

Antes de finalizar sua compra, confira atentamente o tamanho, modelo, cor e demais características da peça.

Produtos que não estejam de acordo com as condições desta política não poderão ser trocados.